Internet ha demostrado ser una herramienta óptima para realizar compras, permite la posibilidad de comparar precios y realizar búsquedas detalladas sobre las funcionalidades de los productos. Y lo mejor es que todo es posible con unos pocos clicks y en cualquier horario.
Pero ¿Cómo identificar si un sitio es realmente seguro? ¿Qué se puede hacer para proteger la clave y los datos de la tarjeta de crédito? Gemalto, empresa líder mundial en seguridad digital, aconseja tener en cuenta los siguientes aspectos a la hora de realizar compras online:
• Nunca acceder a sitios de comercio electrónico o internet banking desde computadores de terceros, se recomienda usar siempre un computador personal con antivirus y asegurarse que la dirección que se presenta en el browser corresponde al sitio que realmente se quiere visitar.
• No utilizar links en páginas de terceros o recibidos vía email y asegurarse de que el sitio tenga una conexión segura, es decir, que los datos transmitidos entre el browser y el sitio están encriptados.
• No utilizar links en páginas de terceros o recibidos vía email y asegurarse de que el sitio tenga una conexión segura, es decir, que los datos transmitidos entre el browser y el sitio están encriptados.
• Es aconsejable también no cliquear en publicidades que prometen llevarlo a un sitio determinado. Cuando quiera visitar una página específica, siempre prefiera ingresar la dirección en la barra. Además, mantenga el browser permanentemente actualizado y con todos los parches instalados.
• Conviene configurar el programa de correo electrónico para que no ejecute programas automáticamente. Desconfiar de empresas que solicitan un depósito y no dan la opción de pagar con tarjeta de crédito y realizar transacciones sólo en sitios de instituciones que considere confiables, dando preferencia a las empresas grandes y conocidas.
• Se recomienda nunca dar la clave o datos personales en los correos electrónicos, aunque se haya recibido de la empresa. Tener por hábito buscar en el website información sobre la dirección física de la tienda y sus teléfonos. Al realizar la compra, prestar atención al plazo de entrega, las formas de pago, la entrega de factura, el período de garantía y las condiciones para poder cambiar el producto.
• Verificar que estas políticas realmente existan y eliminar todas las dudas con el servicio de atención on-line que ofrecen la mayoría de las tiendas. Aprovechar ese espacio para consultar sobre las características y funcionalidades del producto. Aumentar la cautela cuando no respondan las preguntas.
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